Dans un contexte d’amélioration de produits existants (UX research) ou pour le développement de nouvelles idées produits(Discovery), je vous accompagne avec la méthodologie adaptée dans l’exploration et la connaissance de vos usagers : leurs comportements, motivations, besoins, attentes, etc..
L’objectif est d’acquérir le plus de connaissance possible des utilisateurs afin de concevoir l’expérience la plus adaptée.

L’objectif est de définir l’expérience utilisateur dans sa globalité afin de garantir sa cohérence et sa pertinence d’un point de vue usagers, mais également pour s’assurer de la bonne compréhension collective. En fonction du contexte et de vos objectifs, je vous accompagne dans la définition de l’expérience de votre produit via des ateliers participatifs, mais également sur la cartographie des parcours utilisateurs, l’architecture et l’organisation des contenus de votre site ou application.

Traduire l’expérience en interface : penser chaque composant, anticiper les comportements, hiérarchiser les contenus, designer les fonctionnalités en prenant en compte l’identité de marque et les critères d’accessibilités. Homogénéiser, pérenniser et accélérer les processus de design en créant un design system / librairies documentés. Vérifier la bonne compréhension du service via des tests utilisateurs. Tout ça, c’est mon dada.